menu

AVG (in begrijpelijke mensentaal)

Wij bewaren heel weinig gegevens van klanten of leveranciers. We hebben geen database waarin alle klant- of leveranciergegevens verzameld zijn, maar zijn van de belastingsdienst natuurlijk wel verplicht om de facturen te bewaren. Die hebben we op papier en/of digitaal. Op de facturen staan de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
  • Adresgegevens (indien opgegeven)
  • Telefoonnummer
  • Emailadres
  • Kvk-nummer (indien van toepassing)
  • Btw-nummer (indien van toepassing)

Deze gegevens zijn uitsluitend voor onze eigen administratie, en voor  het verzenden van pakketjes (waarvoor wij adresgegevens moeten delen met bijvoorbeeld PostNL). Wij geven deze gegevens nooit aan anderen, tenzij u daarom vraagt (bijvoorbeeld omdat in overleg duidelijk is geworden dat een ander atelier u beter kan helpen).

Verder geven wij een nieuwsbrief uit, 3 tot 4 maal per jaar. U moet zich actief opgeven voor deze brief en kunt zich altijd uitschrijven (de eenvoudigste manier is door een reply te sturen). Wij sturen u geen nieuwsbrief als u daar niet expliciet om vraagt: bestel dus gerust, wij spammen niet. De nieuwsbriefverzendlijst is gewoon een lange lijst met emailadressen, en verder geen enkele andere informatie. Deze lijst is op geen enkele manier gekoppeld aan andere informatie, ook niet aan ons bestelsysteem.

Dan is er nog het emailverkeer: dat bewaren wij op een harde schijf om zelf eventueel na te kunnen kijken wat er in het verleden met u is afgesproken etc. Ook in verband met garantie, bewaren wij emails 10 jaar op een harde schijf. WhatsApp chats worden periodiek gewist, maar blijven dus altijd enige tijd raadpleegbaar voor ons.


Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw eigen persoonsgegevens in te zien, te (laten) corrigeren of te (laten) verwijderen, tenzij een dergelijke handeling in strijd is met een wettelijke verplichting. Kort samengevat: wij kunnen geen facturen uit onze administratie verwijderen, maar natuurlijk wel emails en Appberichten. U kunt zich natuurlijk ook altijd uitschrijven voor de nieuwsbrief. Dat kan mondeling, telefonisch, per email (gewoon een reply) of via een berichtje op de website.

 

Wij vragen altijd toestemming als we foto's van u of uw werk op de website willen plaatsten. Wilt u dat wij deze eraf halen? Geen enkel probleem! Een belletje of mailtje is genoeg.

CONTACT OVER PRIVACY ISSUES:

info@glass-and-art.nl

06-18110704

© 2012 - 2018 Glass & Art Ateliers | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Dit is anoniem, en deze cookies leiden niet tot spam of aangepaste reclame. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Dit gaat anoniem, en deze cookies leiden niet tot spam of aangepaste reclame.. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.